“최고의 TV 품질 확보에 양보도 타협도 없다.”

LG전자가 세계 최고의 TV 품질에 도전한다.

LG전자 HE(홈엔터테인먼트)사업본부는 21일 경기도 평택 소재 LG 디지털파크에서 권희원 본부장을 비롯한 임직원과 노동조합 간부, 협력회사 대표 등 400여명이 참석한 가운데 ‘품질경영 결의대회’를 가졌다. 이 자리에서는 세계최고 TV 품질 달성을 위한 품질경영 행동강령을 제정, 공포했다.

이번 행사는 기본과 원칙을 바탕으로 한 품질책임경영의 일환으로, 임직원들의 품질 의식을 새롭게 정립하고, 품질을 최우선으로 하는 조직문화 구축을 위해 마련됐다.

권희원 HE사업본부장은 “HE사업본부가 지향하는 빠르고 강한 실행력 기반의 ‘스피드경영’도 최고의 품질을 확보하지 않는 한 기대하기 힘들다”며 “세계시장을 주도하는 제품과 기술 개발뿐만 아니라 품질에서도 세계 최고의 경쟁력을 확보하자”고 당부했다.

권 본부장은 이를 위한 ‘품질경영 행동 강령’과 ‘품질혁신 전략’을 제시했다.

임직원들은 ▷기본에 충실하고 원칙을 준수하는 솔선 수범을 통해 품질 책임경영 실시 ▷품질에서는 절대 타협하지 않는 품질경영 풍토 조성 ▷세계 1등 품질 달성을 위한 빠른 실행이라는 ‘품질경영 3대 행동강령’을 제정하고, 이를 실천하기 위한 품질결의문에 서명했다.

또 최고의 품질 실현을 구체화하기 위해 ▷부품 불량 ▷설계 불량 ▷작업 불량을 제로화하는 ‘품질 고객만족 트라이앵글 전략’을 전개하기로 했다.

한편 임직원들은 TV, 모니터, 오디오 등 불량 제품들을 모아 파기하는 시간을 갖고 세계최고 품질 달성에 대한 강한 의지를 다졌다.

<김영상 기자 @yscafezz>

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